{"product_id":"reparatur-jacke-30","title":"Reparatur:  Jacke","description":"\u003cp\u003eUngefütterte Jacke Risse (€32.50)\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eWie viele Risse willst du reparieren?  1\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGibt es sonst noch etwas, das wir wissen sollten? Liebes Mended-Team, ich soll in dem Kommentarfeld die Unterhaltung bezüglich der Jacke erwähnen. Allerdings ist diese vom 22.04.26. Ich habe ein einfach erfolgreich prokrastiniert und jetzt vermisse ich meine Lieblingsjacke. \n\nLiebe Vanessa,\n\ngerne – buchen kannst Du diese Reparatur wie gehabt hier.\nBitte gib im Kommentarfeld gerne unsere Unterhaltung an und erwähne, dass der Knopf erneut kaputt gegangen ist. So weiß unser Team sofort Bescheid und kann Dir bestmöglich helfen.\n\nLiebe Grüße,\nTina \n---------------------\n\n\nLiebe Vanessa,\n\nvielen Dank für deine Mail und auch für dein nettes Feedback zu deiner ersten Reparatur. Es freut uns zu hören, dass du damals so zufrieden mit dem Ergebnis warst.\n\nEs tut uns leid, dass sich die Stelle nun erneut gelöst hat. Danke auch für die Fotos, das hilft uns sehr bei der Einschätzung.\n\nGrundsätzlich ist die Jacke nochmals reparierbar. Bevor ein neuer Knopf angebracht werden kann, müsste die betroffene Stelle im Stoff zunächst stabilisiert bzw. das Loch repariert werden.\n\nNach Rücksprache mit unserem Team sieht es in diesem Fall allerdings nicht nach einem Verarbeitungsfehler der damaligen Reparatur aus. Das Material an dieser Stelle ist recht dick und für diese Art von Druckknopf leider nicht ideal geeignet, da beim Öffnen immer wieder Spannung auf das Gewebe kommt. Dass der Knopf erst nach rund zehn Monaten wieder ausgerissen ist, spricht eher dafür, dass es sich um eine material- bzw. konstruktionsbedingte Schwachstelle handelt und nicht um einen Fehler bei der damaligen Anbringung.\n\nAus diesem Grund können wir in diesem Fall leider keine kostenfreie Nachbesserung anbieten. Gerne können wir die Jacke aber erneut für dich reparieren.\n\nFalls du das möchtest, melde dich einfach kurz zurück, dann sagen wir dir gerne, wie die nächsten Schritte aussehen.\n\nLiebe Grüße,\nTina\n_________________________________\nLiebes Mended-Team, \n\nvor knapp einem Jahr habt ihr mir meine Lieblingsjacke repariert - das war wunderbar. \n\nDabei wurden die Knöpfe ausgetauscht. Leider ist der oberste Knopf, der mir ausgetauscht wurde nun am Webstoff gerissen und bei einem weiteren löst sich ebenfalls der Stoff auf. \n\nFotos hänge ich anbei. \n\nWie ist in diesem Fall die Vorgehensweise, da die Reparatur nicht mal ein Jahr her ist. \n\nVielen Dank und herzliche Grüße, \n\nVanessa Dienst\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"MENDED","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":59132966404427,"sku":null,"price":32.5,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0761\/4228\/1035\/files\/RP_brand-42-articleImage-18_89b0069c-63a2-4681-a938-6ec6cdbb440b.png?v=1793821174","url":"https:\/\/www.mended.eu\/de\/products\/reparatur-jacke-30","provider":"MENDED","version":"1.0","type":"link"}