SAMPLES & PRE-LOVED MUD JEANS
Vind perfecte premium denim met een kleiner prijskaartje. Exclusieve drops van originele samples en vrijwel nieuwe MUD Jeans. Shop met minder impact.
Laatste toevoeging
MUD JEANS x MENDED
Wij zijn MUD Jeans, een premium denim merk, dat jeans maakt van gerecycled en biologisch katoen.
Onze missie is om de levensduur van ieder kledingstuk te verlengen. Met de lancering van onze resale propositie, vieren we de schoonheid van hergebruik en stappen we in de toekomst van de kledingmarkt.
Veelgestelde Vragen
Waarom werkt MUD Jeans met MENDED
MUD Jeans en MENDED staan voor zo lang als mogelijk doen met je kleding. Moeiteloos.
MUD Jeans zorgt voor de kwaliteitsproductie; MENDED voor de kwaliteits-nazorg. Samen zetten we stappen naar een duurzamere mode industrie en een circulaire keten. En jij bent daar onderdeel van.
Wat is MENDED's conditie-systeem?
MENDED's conditie-systeem is hoe wij de conditie van een kledingstuk bepalen. Wij ontvangen authentieke samples en gebruike items van klanten en middels dit systeem geven wij gemakkelijk aan wat de staat is van een kledingstuk, zodat jij weet wat je kunt verwachten.
We hebben 4 gradaties:
Sample: gloednieuwe samples die nog niet zijn uitgebracht.
Like new: zo goed als nieuwe items zonder zichtbare draagsporen.
Great: lichte gebruikssporen, maar nog een super conditie.
Good: zichtbare gebruikssporen of, zoals sommigen zeggen, een 'item met karakter'.
Hoe bepaalt MENDED een conditie van een kledingstuk?
MENDED heeft in samenwerking met kleermakers, kledingmerken en materiaal-experts een checklist opgesteld waarmee ieder kledingstuk beoordeeld kan worden. Ieder kledingstuk dat we verkopen is met de hand gecheckt.
Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?
We streven er naar om alle orders binnen 48 uur te versturen.
Wat zijn de retourvoorwaarden?
Je kunt je items binnen 14 dagen na aankoop retourneren. Items moeten in ongebruikte staat zijn, compleet met labels en hangtags.
Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het retourneren. Nadat we het geretourneerde item hebben ontvangen, storen we het geld binnen 14 dagen terug.
Waar verzenden jullie naar?
Wij verzenden naar vrijwel alle landen binnen de EU.
Ik heb een andere vraag.
Stuur ons een email op support@mended.eu! We staan klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden.
Repareer je favoriete items.
MENDED zal jouw favoriete MUD Jeans fixen. Boek wat je nodig hebt en stuur ze vanuit heel Nederland op. Klaar om nog een keer te gebruiken.
Geniet langer van je MUD Jeans
Wat ik wil repareren of vermaken is mijn
Sommige dingen worden met de tijd.
Zoals deze MUD Jeans van de Van Gogh collectie. Wij zorgen dat jij ze kunt blijven dragen.
Dit is niet het einde. Nog niet.
We kennen het gevoel: jouw favoriete spijkerbroek heeft een scheur en jij denkt dat dit het einde is. Maar nee, dat is niet het geval. Laat ons het je zien.
FAQ
Hoe werkt het?
Start je boeking, kies welke reparatie of vermaak je nodig hebt, en reken af. Voeg zoveel items toe als je wilt om te besparen op je verzendkosten. Je ontvangt een verzendlabel per mail van ons en binnen 10 dagen nadat we jouw item hebben ontvangen heb jij 'm weer terug.
Hoeveel kost een reparatie of vermaak?
Zodra jij de boeking start zie je alle prijzen per reparatie of vermaak. Het beste daarvan? MUD Jeans betaalt 50% van de kosten. Deze korting is al in de prijs verwerkt.
Houd je mij op de hoogte over hoe het met mijn kleding is?
Ja, uiteraard! We sturen je een mail zodra je boeking is bevestigd, zodra je pakket bij ons aankomt, zodra de kleermaker klaar is en je kleding weer op de weg terug naar jou is. Je zult een track & trace ontvangen om je pakket te volgen.
Waar kan ik MENDED's diensten gebruiken?
Wij zijn beschikbaar door heel Nederland.
Wat als een item niet gerepareerd kan worden?
Dan nemen we direct contact met jou op en geven we jou de optie of je 'm terug wilt of dat wij 'm doneren of recyclen voor jou.
Heb je een andere vraag?
Stuur je vraag op naar support@mended.eu en we antwoorden zo snel mogelijk op je vraag.
