Datenschutzerklärung
Letztes Update: 7. November 2023
- Einleitung
Willkommen bei Mended B.V. ("wir," "unser" oder "uns"). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website (www.mended.eu) besuchen und unsere Dienste nutzen. - Erfasste Informationen
Wir können personenbezogene Informationen von Benutzern zu folgenden Zwecken erfassen:
2.1. Auftragsabwicklung:
Vorname, Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Bestelldetails
2.2. Produktinformationen:
Art der Produkte, die repariert, geändert, eingetauscht oder verkauft werden
2.3. Bestellhistorie:
Vorherige Bestellungen des Benutzers
2.4. Navigationsdaten auf der Website:
Informationen darüber, wie Benutzer durch unsere Website navigieren
Wir erfassen diese Informationen über unseren Checkout-Prozess, Benutzerkonten (falls erstellt), Formulare auf unserer Website und analytische Tools. - Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Um Ihre Bestellungen abzuwickeln und Bestellaktualisierungen bereitzustellen
Um Sie über Produkte und Aktivitäten von Mended B.V. zu informieren
Um etwaige Fragen zu beantworten, die Sie haben könnten - Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Benutzerdaten nicht an Dritte für Analysezwecke, Marketing oder andere Zwecke weiter. - Datensicherheit
Wir legen großen Wert auf Datensicherheit und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen. - Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Google Analytics und Hotjar, um die Benutzerfreundlichkeit der Website durch Cookies und Tracking-Technologien zu verbessern. Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Details. - Benutzerrechte
Sie haben das Recht, die von Mended B.V. über Sie erfassten Daten jederzeit einzusehen. Sie können auch Anpassungen, Ergänzungen, Löschung oder Überprüfung dieser Daten verlangen, indem Sie uns unter info@mended.eu kontaktieren. - Umgang mit Datenpannen
Im Falle eines Datenlecks werden wir die Situation schnell bewerten, erforderliche Schritte zur Minderung des Lecks unternehmen und betroffene Benutzer gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen informieren. - Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir führen keine regelmäßigen Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung durch. Änderungen werden über die Website kommuniziert. - Einhaltung
Wir bemühen uns, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). - Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Mended B.V.
Kanaalweg 84A
3533 HG Utrecht
Niederlande
E-Mail: info@mended.eu